跨境电商 ERP 系统 · 功能清单

基于 2026-10-14《跨境ERP系统功能规划讨论》会议纪要整理 · 全量 129 项 · 分期标注版

129功能点总数

82一期（含）

27一期增项（加钱）

18二期

2三期

这份清单怎么用
1. 这是把会上散落的口头需求，逐条落成可勾选的条目——目的是让"要不要做"这件事一次说清，不用反复拉扯。
2. 每一项都标了期次：一期报价内包含；一期增项需单独加价；二期／三期后续阶段另行报价。
3. 实际开发以原型稿为准。本清单是功能粒度（不是页面级），原型确认后页面细节再逐页过。
4. 看完请到《功能清单确认单》逐条表态，没表态的按默认执行。

一、统计汇总

功能模块	条目数	一期	一期增项	二期	三期	合计校验
1 选品与商品库	29	19	7	3	0	29
2 店铺与商品刊登	9	6	2	1	0	9
3 订单与售后	11	6	1	3	1	11
4 采购与供应链	15	12	2	1	0	15
5 物流履约	9	5	3	1	0	9
6 财务与税务	12	7	3	2	0	12
7 数据看板	9	4	3	2	0	9
8 平台接入与账号体系	12	8	0	3	1	12
9 AI 能力底座与成本治理	7	4	2	1	0	7
10 非功能需求与交付物	16	11	4	1	0	16
合计	129	82	27	18	2	129

二、功能清单（按模块）

编号	功能点	说明	期次
模块 1选品与商品库 · 共 29 项
	1.1 选品采集
1.1.1	美客多商品列表采集	浏览器插件形态，采集平台在售商品列表	一期
1.1.2	商品字段导入	支持含产品链接、重量、尺寸、价格的Excel表导入	一期
1.1.3	采集库管理	采集数据入库、检索、标记与状态流转	一期
1.1.4	商品去重与相似合并	同款识别、合并重复商品记录	一期增项
1.1.5	1688跨境通供给侧选品	1688跨境通商品抓取（依赖外部接口与数据授权）	一期增项
1.1.6	多平台选品采集	亚马逊等平台选品数据接入	二期
	1.2 AI 选品
1.2.1	需求侧类目匹配	按平台类目需求筛选可售商品	一期
1.2.2	供给侧货源匹配	对接1688供给侧完成货源候选匹配	一期
1.2.3	跟卖规避策略推荐	结合平台防跟卖规则给出选品规避建议	一期
1.2.4	选品评分与排序	多维度打分并按优先级排序输出候选清单	一期增项
1.2.5	选品趋势与季节性分析	历史动销与季节曲线分析	二期
	1.3 侵权与违规识别
1.3.1	文本违规词识别	标题/描述违规词与白名单机制	一期
1.3.2	AI 提示词识别	基于提示词的语义级违规判定	一期
1.3.3	图片侵权相似度比对	图片相似度比对，覆盖侵权logo	一期
1.3.4	禁售品图片识别	禁售品类商品图片筛查	一期
1.3.5	非目标类目识别	非经营/非目标类目筛查	一期
1.3.6	超重超尺寸识别	物理属性（重量/尺寸）合规判定	一期
1.3.7	四类风险综合评级	侵权logo/禁售品/超规格/非目标类目合并打分与分级	一期增项
1.3.8	人工复核工作台	AI判定结果的人工复核、二次标注与结论回写	一期
1.3.9	识别准确率提升（万级样本）	万级样本标注与模型调优，目标准确率 85%+	一期增项
1.3.10	样本库回流与持续迭代	复核结论沉淀为样本，驱动模型持续优化	二期
	1.4 商品图片处理
1.4.1	非白底图一键转白底图	自动抠图生成符合平台要求的白底图	一期
1.4.2	批量图片处理	多图批量抠图与白底处理	一期
1.4.3	白底图质量校验	尺寸、留白比例、主体占比合规校验	一期增项
	1.5 多语言翻译
1.5.1	商品标题翻译（西语/葡语）	一键翻译商品标题为西语/葡语	一期
1.5.2	详情内容翻译	详情描述翻译为西语/葡语	一期
1.5.3	按需选择翻译范围	不强制全量翻译，由用户勾选需翻译字段	一期
1.5.4	翻译成本计量与学员分摊	记录每条翻译成本，按学员计费/分摊	一期
1.5.5	英语及其他语种扩展	增加英语等语种翻译能力	一期增项
模块 2店铺与商品刊登 · 共 9 项
	2.1 店铺管理
2.1.1	店铺绑定与授权	美客多店铺授权绑定与绑定管理	一期
2.1.2	多店铺统一管理	多店铺集中管理与切换	一期
2.1.3	授权状态监控与续期提醒	令牌到期预警，避免授权失效掉单	一期增项
	2.2 商品刊登
2.2.1	商品刊登到店铺	商品资料按平台规则发布至已绑店铺	一期
2.2.2	刊登模板与类目属性映射	模板化刊登，类目与属性自动映射	一期
2.2.3	批量刊登	多商品批量发布	一期
2.2.4	刊登失败诊断与重试	失败原因定位与自动重试	一期增项
2.2.5	上下架与价格库存同步	批量上下架、价格库存同步回平台	一期
2.2.6	亚马逊等平台刊登	扩展至亚马逊等第二阶段平台	二期
模块 3订单与售后 · 共 11 项
	3.1 订单管理与详情
3.1.1	美客多订单 API 同步	多平台订单接口同步（本期先跑通美客多）	一期
3.1.2	订单全量字段详情	订单商品、买家、金额、地址、物流等完整详情	一期
3.1.3	订单状态流转与异常标记	状态机管理，异常订单自动标红	一期
3.1.4	订单检索筛选与导出	多条件检索、导出Excel	一期
3.1.5	订单拆单与集货合并	按前置仓/物流方案拆单、合单	一期
3.1.6	售后/退换货处理	内部售后流程与状态跟踪	一期
3.1.7	平台售后接口对接	退款退货等平台侧接口打通	一期增项
	3.2 多平台订单
3.2.1	亚马逊订单同步	第二阶段平台订单接入	二期
3.2.2	WB / OZON 订单同步	第三批平台订单接入	二期
3.2.3	跨平台订单统一视图	多平台订单集中查询与统一处理	二期
3.2.4	小红书 / TK 订单	远期平台订单接入	三期
模块 4采购与供应链 · 共 15 项
	4.1 AI 自动采购
4.1.1	1688 官方接口对接	1688开放平台接口打通	一期
4.1.2	商品相似度货源匹配	按选品结果匹配1688货源	一期
4.1.3	比价与货源优选	结合价格/描述/起订量给出优选货源	一期
4.1.4	自动下单并推送前置仓	生成采购单，发货至前置仓	一期
4.1.5	人工确认下单（半自动模式）	AI给建议、人工确认后下单，建议一期先用此模式	一期
4.1.6	采购单管理与状态跟踪	采购单、到货、验收入库状态跟踪	一期
4.1.7	智能补货	按销量、在途、库存自动生成补货建议	二期
	4.2 前置仓作业
4.2.1	扫码调取订单全量详情	扫订单码直接展示商品全部信息，替代逐单点开核对	一期
4.2.2	验货与核对作业单	按平台要求生成验货/核对作业任务	一期
4.2.3	贴标/换标作业	按平台规范完成贴标、换标记录	一期
4.2.4	重新打包作业	集货后重新打包并记录	一期
4.2.5	集货装箱与发运单	装箱单、发运单生成与打印	一期
4.2.6	仓库库存台账	入库、出库、盘点与库存台账	一期
4.2.7	库内看板与效率统计	作业量、时效、差错率统计	一期增项
4.2.8	学员端库存可见	学员可查看自有商品库存状态	一期增项
模块 5物流履约 · 共 9 项
	5.1 菜鸟国际对接
5.1.1	菜鸟国际第四方物流接口	对接菜鸟国际，满足跨境小包发货	一期
5.1.2	面单获取与打印	电子面单获取、打印	一期
5.1.3	物流轨迹查询	全链路轨迹查询与状态回写订单	一期
5.1.4	物流时效预警	揽收超时、滞留等时效异常预警	一期增项
5.1.5	运费试算与方案比选	多物流方案运费试算与推荐	一期增项
5.1.6	其他国际物流商对接	接入更多物流商	二期
	5.2 发往平台官方仓
5.2.1	官方仓发运单管理	发往美客多官方仓的发运单生成与管理	一期
5.2.2	官方仓入库状态跟踪	官方仓收件/入库状态同步	一期
5.2.3	官方仓异常件处理	拒收/退回/超时等异常件处理流程	一期增项
模块 6财务与税务 · 共 12 项
	6.1 财务统计
6.1.1	订单收入统计	按店铺/平台/商品维度统计收入	一期
6.1.2	成本归集	采购成本、物流成本、平台佣金归集	一期
6.1.3	店铺盈利核算（修正现有偏差）	重建盈利计算口径，修正现有ERP统计偏差	一期
6.1.4	平台佣金与费用核算	佣金、服务费、促销分摊核算	一期
6.1.5	汇率与多币种处理	多币种入账与汇率换算	一期
6.1.6	学员维度盈亏报表	按学员/店铺出盈亏明细	一期
6.1.7	平台账单对账	与平台结算账单自动对账核销	一期增项
6.1.8	财务报表导出	财务报表一键导出	一期
	6.2 税务合规
6.2.1	报关清单生成与整理	按税务核定征收要求生成报关清单	一期增项
6.2.2	申报数据导出	税务申报所需数据导出	一期增项
6.2.3	报关清单接口调取	打通第三方报关清单接口（需对方开放）	二期
6.2.4	税务合规预警	申报风险点提示	二期
模块 7数据看板 · 共 9 项
	7.1 经营看板
7.1.1	核心经营指标总览	GMV、订单量、毛利、库存周转等核心指标	一期
7.1.2	店铺维度看板	分店铺经营表现对比	一期
7.1.3	商品/选品维度看板	商品表现与选品转化分析	一期
7.1.4	采购与库存看板	采购额、到货及时率、库存结构	一期
7.1.5	物流与履约看板	时效达成率、异常件统计	一期增项
7.1.6	学员维度经营看板	学员经营数据与排名	一期增项
7.1.7	自定义报表	自助配置报表字段与维度	二期
	7.2 BI 能力
7.2.1	BI 平台对接	对接 Power BI / 帆软等外部BI	一期增项
7.2.2	指标自定义与看板配置	指标口径自定义、看板拖拉拽配置	二期
模块 8平台接入与账号体系 · 共 12 项
	8.1 平台开发者接入
8.1.1	平台开放接口抽象层	新增平台只加适配器、不改业务内核（以后加端不用重做）	一期
8.1.2	接口调用日志与配额监控	调用量、成功率、限流监控	一期
8.1.3	授权与令牌管理	平台token统一托管与刷新	一期
8.1.4	接口异常自动重试与告警	失败重试机制与异常告警	一期
8.1.5	亚马逊开发者接口接入	第二阶段平台接口打通	二期
8.1.6	WB / OZON 接口接入	第三批平台接口打通	二期
8.1.7	小红书 / TK 接口接入	远期平台接口打通	三期
	8.2 账号与权限
8.2.1	多角色权限体系	管理员/运营/仓库/学员等角色与权限矩阵	一期
8.2.2	学员账号与店铺授权	学员自助账号及其店铺授权关系	一期
8.2.3	学员间数据隔离	按学员隔离商品、订单、财务数据	一期
8.2.4	操作日志审计	关键操作留痕可追溯	一期
8.2.5	组织/主体多层级	多主体、多层级组织架构管理	二期
模块 9AI 能力底座与成本治理 · 共 7 项
	9.1 统一 AI 能力
9.1.1	AI 能力统一调度	多模型路由与统一调用（识别/翻译/图片/采购共用）	一期
9.1.2	AI 结果置信度与人工兜底	低置信度自动转人工，不误判直接放行	一期
9.1.3	AI 用量与成本核算	按功能/按学员统计AI调用量与真实成本	一期
9.1.4	模型效果评估与A/B	识别准确率可量化评估与版本对比	二期
	9.2 成本转嫁学员
9.2.1	AI 成本学员计费与配额	翻译/抠图等能力按学员设配额与计费规则	一期
9.2.2	学员余额与充值管理	余额账户、充值与消费流水	一期增项
9.2.3	成本账单与对账	按周期出账单并支持对账	一期增项
模块 10非功能需求与交付物 · 共 16 项
	10.1 部署与运维
10.1.1	部署方案实施	开发/测试/生产环境部署落地	一期
10.1.2	三环境配置	开发、测试、生产三套环境	一期
10.1.3	数据库备份策略	每日备份 + 定期恢复验证	一期
10.1.4	监控与告警	服务监控、日志采集、异常告警	一期
10.1.5	自动备份与恢复演练	自动备份 + 定期恢复演练报告	一期增项
10.1.6	高可用与容灾	主备、容灾切换方案	二期
	10.2 安全
10.2.1	平台密钥安全存储	开发者密钥加密托管，不落明文	一期
10.2.2	数据加密传输	全站HTTPS + 敏感字段加密	一期
10.2.3	越权与渗透测试整改	上线前安全测试与整改	一期增项
	10.3 交付物
10.3.1	UI 原型稿	各端交互原型（页面级开发前确认）	一期
10.3.2	技术文档	接口文档、部署文档、运维手册	一期
10.3.3	培训与交接	使用培训 + 技术交接	一期
10.3.4	验收用例清单	按功能编号逐条验收用例	一期
	10.4 性能与质保
10.4.1	性能指标约定	并发量、页面响应、数据同步时效约定	一期
10.4.2	质保期与响应时效	质保周期与故障响应时效约定	一期增项
10.4.3	上线后运维支持	运维支持范围与周期	一期增项

默认规则：没写进这份清单的需求，默认不含在本次报价内。清单之外新增的功能，我们会单独评估并出具增项报价。